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제 1조 목적

이 약관은 중소벤처기업진흥공단이 운영하는 기업인력애로센터에서 제공하는 일자리매칭플랫폼 시스템과 그 관련 모든 서비스의 이용과 관련하여 중소벤처기업진흥공단 기업인력애로센터와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “사이트”라 함은 공단이 서비스를 “회원”에게 제공하기 위하여 공단이 운영하는 웹사이트, 모바일 웹, 앱 등의 서비스를 제공하는 모든 매체를 통칭합니다.
2. “서비스”라 함은 공단이 운영하는 사이트를 통해 개인 “회원”이 이용할 수 있는 일자리매칭플랫폼 제반 서비스를 의미합니다.
3. “회원”이라 함은 회사의 “서비스”에 접속하여 이 약관에 따라 “공단”과 이용계약을 체결하고, “공단”이 제공하는 “서비스”를 이용하는 고객을 의미합니다.
4. “아이디(ID)”라 함은 “회원”의 식별과 “서비스”이용을 위하여, 회원가입 시 “회원”이 지정하고 공단이 중복 여부를 확인하여 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
5. “비밀번호”라 함은 “공단”의 서비스를 이용하려는 “회원”이 이용자 ID를 부여 받은 자와 일치되는 “회원”임을 확인하고, 비밀 보호를 위해 “회원” 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

제 3조 약관의 명시와 개정

1. ”공단”은 이 약관의 내용을 “회원”이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 “회원”에게 공지해야 합니다.
2. ”공단”은 “약관의 규제에 관한 법률”, “정보통신망 이용 촉진 및 정보보호에 관한 법률(이하 “정보통신망법”)” 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 공단이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 1항의 방법에 따라 개정 약관의 적용일자 최소 7일 전(약관의 변경이 소비자에게 불리한 경우에는 30일 전)부터 적용일자 전일까지 공지해야 합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 공지 외에 일정 기간 동안 “회원”의 이메일, 로그인 시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 해야 합니다.
4. 서비스 이용자인 “회원”은 변경된 약관에 대해서 거부할 권리가 있습니다. “회원”은 변경된 약관이 공지된 15일 이내에 거부 의사를 표명할 수 있습니다. “회원”이 거부하는 경우 본 서비스 제공자인 “공단”은 15일의 기간을 정하여 “회원”에게 사전 통지 후 당해 “회원”과의 계약을 해지할 수 있습니다. 만약 “회원”이 거부의사를 표시하지 않거나, 전항에 따른 시행일 이후에 “서비스”를 이용하는 경우에는 동의한 것으로 간주합니다.

제 4조 이용계약의 체결

1. 이용계약은 “회원”이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”) 가 본 약관의 내용과 개인정보처리 지침을 읽은 후 “동의” 또는 “확인”버튼을 누른 후 회원가입신청을 하면 공단이 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
2. ”공단”은 “가입신청자”의 신청에 대해서 “서비스” 이용을 승낙하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, “공단”은 다음의 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 일방적으로 해지할 수 있습니다.
2-1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 단, “공단”의 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함.
2-2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용하여 가입신청 한 경우
2-3. 허위의 정보를 기재하거나, 공단이 제시하는 내용을 충실히 기재하지 않은 경우
2-4. 만 15세 미만의 아동이 신청한 경우. 단 만 13세 이상, 만 15세 미만의 아동으로서 노동부 장관 발행의 취업 인허증이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
2-5. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 제반 규정을 위반하여 신청하는 경우
3. 제1항에 따른 신청에 있어서 “공단”은 “회원”의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명 확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
4. ”공단”은 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 중대한 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
5. 제2항과 제4항에 따라 회원가입신청의 승낙을 아니하거나 유보한 경우, “공단”은 이에 대한 사유와 함께 가입신청자에게 알리도록 합니다.
6. 이용계약의 성립시기는 공단이 가입 완료를 신청 절차상에서 표시한 시점으로 합니다.
7. ”공단”은 “회원”에 대해 회사 정책에 따라 등급을 두어 구분할 수 있으며, 등급에 따라 이용 시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 줄 수 있습니다.
8. ”공단”은 “회원”에 대해 “영화 및 비디오물의 진흥에 관한 법률” 및 “청소년보호법”등에 따른 등급 및 연령 준수를 위해 이용 제한이나 등급별 제한을 둘 수 있습니다.

제 5조 회원, 지원서 정보

1. “회원”의 지원서는 개인이 회원가입 시 등록한 지원서 또는 추가 지원서 작성 및 수정 시 희망한 형태로 등록 및 제공됩니다.
2. ”공단”은 “회원”이 지원서의 인재정보 희망/비희망 여부, 지원서 상의 연락처 제공 여부를 자유롭게 선택할 수 있도록 하여야 합니다.
3. ”공단”은 “회원”이 지원서의 인재정보 여부를 희망으로 선택했을 경우, “기업회원”의 지원서 열람에 동의한 것으로 간주하며, “공단”은 이들 “기업회원”에게 유료로 지원서 열람 서비스를 제공할 수 있습니다. 단, 연락처 각 항목이 비공개로 되어 있는 경우 해당 항목의 연락처 정보를 노출할 수 없습니다.
4. ”공단”은 “회원”이 등록한 지원서를 아이디 휴면상태 이전까지 노출할 수 있으며, 공단이 지정한 기간이 지난 지원서는 “회원”이 탈퇴 시까지 관리할 수 있습니다.
5. ”공단”은 안정적인 서비스 제공을 위해 테스트 및 모니터링, 고객 문의 용도에 한해서 “사이트” 운영자가 “회원”의 지원서 정보를 열람하도록 할 수 있습니다.

제 6조 서비스 이용시간

1. ”공단”은 특별한 사유가 없는 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 제공합니다. 단, “공단”은 제공하는 서비스 중 일부에 대해서는 서비스의 종류나 성질에 따라 별도로 이용 시간을 지정할 수 있으며, 이 경우 “공단”은 그 이용시간을 사전에 “회원”에게 공지 또는 통보하여야 합니다.
2. ”공단”은 자료의 가공과 업데이트를 위한 시스템 작업시간, 장애 해결을 위한 보수작업 시간, 정기 업데이트 작업, 시스템 교체 작업, 회선 장애 등이 발생한 경우 일시적으로 서비스를 중단할 수 있습니다.
사전에 계획된 작업의 경우에는 웹사이트 초기화면 공지사항 또는 이메일을 통해 서비스 중단 시간과 작업 내용을 공지하여야 하며, 공단이 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

제 7조 서비스 제공의 중지

1. ”공단”은 다음 각 호에 해당되는 경우 서비스의 제공을 중지할 수 있습니다.
1-1. 설비의 보수 등 “공단”의 필요에 의해 사전에 “회원”에게 통보한 경우
1-2. 기간 통신 사업자가 전기통신서비스 제공을 중지한 경우
1-3. 기타 불가항력적인 사유에 의해 서비스 제공이 객관적으로 불가능한 경우

제 8조 정보의 제공 및 광고의 게재

1. ”공단”은 “회원”이 “서비스” 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편, SMS(Short Message Service), MMS(Multimedia Message Service) 등의 방법으로 “회원”에게 제공할 수 있습니다. 단, “회원”은 관련법에 따른 고객 문의 등에 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
2. ”공단”은 “서비스”의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 알림을 게재할 수 있습니다. 알림이 게재된 전자우편을 수신한 “회원”은 “공단”에 수신 거절 의사를 전달할 수 있습니다.

제 9조 자료내용의 책임과 정보 수정 권한

1. 자료의 내용은 “회원”이 등록한 개인정보, 지원서 정보, 사이트에 게시한 게시물을 말합니다.
2. “회원”은 지원서 정보 등록 및 게시물 작성 시 사실에 근거하여 작성해야 하며, 자료의 내용이 사실이 아니거나 부정확하게 작성하여 발생되는 모든 책임은 “회원”에게 있습니다.
3. 모든 자료 내용의 관리와 작성은 “회원” 본인이 하는 것이 원칙이며, 만일 사정상 위탁 또는 대리인이 작성 및 관리를 하더라도 자료 내용의 책임은 “회원”에게 있습니다. 또한 “회원”은 주기적으로 자신의 자료를 확인하여 항상 정확하게 관리가 되도록 노력을 하여야 합니다.
4. “회원”이 등록한 자료 내용에 오자, 탈자 또는 사회적 통념상 문제를 야기할 수 있는 문구와 내용이 있는 경우, “공단”은 이를 언제든 수정, 삭제, 차단할 수 있습니다.
5. “회원”이 등록한 자료로 인해 타인 (또는 타법인)으로부터 허위사실 유포 및 명예훼손 등을 이유로 삭제 요청이 접수된 경우, “공단”은 자체 판단을 통해 “회원”에게 사전 통지 없이 해당 자료를 삭제할 수 있으며 삭제 후 메일 등의 방법으로 사후 통보할 수 있습니다.

제 10조 자료 내용의 활용 및 취급

1. “회원”이 선택하거나 입력한 모든 정보에 대해서 “공단”은 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 취업 및 관련 동향의 통계 자료로 구성, 활용할 수 있으며, 해당 자료는 제휴기관, 기업회원 등에게 제공될 수 있습니다.

제 11조 공단의 의무

1. ”공단”은 본 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하여 노력해야 합니다.
2. ”공단”은 “회원”이 안정하게 “서비스”를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위해 보안 시스템을 갖추어야 하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. ”공단”은 “서비스”이용과 관련하여 “회원”으로 부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우, 이를 처리하여야 합니다. 이 경우 “회원”이 제시한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편을 통해서 “회원”에게 처리 과정 및 결과를 전달합니다.
4. ”공단”은 “회원”의 자료를 본 서비스 이외의 목적으로 제3자에게 제공하거나 열람시킬 경우 반드시 “회원”의 동의를 얻어야 합니다.

제 12조 회원의 의무

1. “회원”은 본 서비스를 건전한 취업 및 경력관리 이외의 목적으로 사용해서는 안되며, 다음의 각 호에 해당되는 행위를 하여서는 안됩니다.
1-1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
1-2. 공단의 동의 없이 영리를 목적으로 “서비스”를 사용하는 행위
1-3. 타인의 정보 도용
1-4. “공단” 및 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
1-5. “공단” 및 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위
1-6. “공단” 및 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위
1-7. 공단이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송시 또는 게시
1-8. 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있다고 판단되는 행위
1-9. 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위
1-10. 그 밖에 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하거나 관계 법령에 위반되는 행위
2. “회원”은 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 “서비스”와 관련하여 공지한 공지사항, 공단이 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 “공단”의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.

제 13조 계약해제, 해지 등

1. “회원”은 언제든지 서비스 초기 화면의 고객센터 또는 내 정보관리 메뉴 등을 통하여 이용계약 해지(회원 탈퇴) 신청을 할 수 있으며, “회사”는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
2. “회원”이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보처리방침에 따라 “회사”가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 “회원”의 모든 데이터는 소멸됩니다.

부칙

제 1조 시행일

이 약관은 2022년 1월 5일부터 시행합니다.

기업인력애로센터 일자리매칭플랫폼 서비스 이용에 동의합니다.

서비스	구분	수집항목	수집목적
회원가입	필수	이메일(아이디), 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호	본인확인 및 가입의사 확인, 상담/문의 최신정보의 소개 및 안내 맞춤 채용정보의 제공 및 공공기관에서 정책자료로 활용, 중소기업지원사업 통합관리시스템에서 지원이력 정보로 활용, 고객만족도 조사, 기타 법령상 의무이행 등
회원가입	선택	이메일, 휴대전화번호
이력서(프로필)작성	필수	이름, 이메일(아이디), 연락처	이력서 등록을 통한 입사지원 등 취업활동 서비스 및 맞춤채용정보 제공 등
이력서(프로필)작성	선택	사진, 취업우대 및 특이사항(병역사항, 보훈대상, 장애여부, 고용지원금대상여부), 어학능력(어학시험명, 등급, 취득일자), 학력사항(학교명, 재학기간, 전공, 계열, 수행프로젝트), 자격사항(자격명, 발행처, 취득일자), 교육수료사항(과정명, 교육기관, 교육기간), 수상경력(수상내역, 수여기관, 수상날짜), 봉사활동 및 주요활동내용, 포트폴리오 및 기타 첨부서류	이력서 등록을 통한 입사지원 등 취업활동 서비스 및 맞춤채용정보 제공 등

서비스	구분	수집항목	수집목적
회원가입	필수	아이디, 비밀번호, 사업자번호	본인확인 및 가입의사 확인, 상담/문의, 맞춤 채용서비스 제공
회원가입	필수	회사명, 대표자명, 기업구분, 담당자명, 담당자 이메일, 담당자 전화번호, 담당자 휴대전화번호	인사소식지 및 뉴스레터, 취업채용 및 이벤트 등의 마케팅 정보 제공

제공받는자	제공하는 항목	제공받는 자의 이용목적	보유 및 이용기간
인재검색 기업회원	공개설정한 이력서에 작성된 모든 항목	채용 목적의 인재 검색	비공개 설정시 까지
중소벤처기업진흥공단	이용자가 작성한 이력서 및 자기소개서 항목, 중소벤처기업진흥공단 사업연계 입사지원 현황 및 사업연계 상담현황 정보, 기업회원 일반현황 및 담당자 정보	채용 목적의 일자리 매칭을 위한 정보 제공	서비스 이용 해제 시 까지

수탁업체	위탁업무
NICE 휴대폰 인증	휴대폰 본인인증
네이버 클라우드	보안솔루션 운영 위탁(서비스 부정 사용 방지 및 비인가 사용 방지)
인크루트	인적성검사, NCS 직무 검사 서비스
제네시스랩	AI모의면접

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